仕事で顧客と折衝していると、つくづく
仕事は心理戦だと思っていましたが、それ
を明確に言った本を探していました。
この本は、読んでいて「うんうん その通り」
と肯ける話題がてんこ盛りです。
第1章 交渉力を高める心理学
第2章相手の術中にはまらないために、
第3章リーダーの為の心理学
第4章組織の意思決定を効果的にする心理的要因
第5章ストレスに強くなる
新書の形なので、簡単に読めます。
対顧客だけでなく、社内でも学校内
でも使える手筋が出ています。
若いビジネスマンにぜひお薦めの一冊です。
0 件のコメント:
コメントを投稿